“Wij zijn het knooppunt voor de zakelijke gast in Terneuzen”
We spreken Lydia Fourie, verantwoordelijk voor Sales & Marketing bij Terneuzen Hotels, het bedrijf achter het Churchill Hotel en het City Hotel in Terneuzen. Beide hotels zijn sinds kort lid van ondernemersvereniging TZW. We stellen haar vijf vragen.
Wat doet Terneuzen Hotels in Terneuzen, en met hoeveel mensen?
“Binnen Terneuzen Hotels bieden we accommodatie aan op twee hoogwaardige locaties: Churchill Hotel en City Hotel. Onze gasten variëren van zakelijke reizigers en logistieke partners tot toeristen. Dankzij onze ligging vlak bij havens, industrieën en grensoverschrijdende bedrijven zijn wij het ideale knooppunt voor professionals die in en rondom Terneuzen werken. In totaal werken er zo’n 50 mensen bij onze hotels. We hebben een sterk lokaal team van hospitality professionals op het gebied van operatie, sales en gastenservice. Medewerkers kunnen flexibel op beide locaties worden ingezet, wat zorgt voor een efficiënte en persoonlijke aanpak.”
Wat zijn momenteel belangrijke uitdagingen?
“Vanuit een salesperspectief zien we vooral uitdagingen in de fluctuerende vraag, die sterk samenhangt met projectmatige industriële activiteiten in de regio. Daarnaast neemt de concurrentie van alternatieve verblijfsvormen toe. Tegelijkertijd biedt dat ook kansen om ons te onderscheiden, bijvoorbeeld met long-stay oplossingen, zakelijke contracten en op maat gemaakte businesspakketten. Dat is precies waar wij als Terneuzen Hotels in uitblinken.”
Waarom kiest Terneuzen Hotels voor Terneuzen?
“Terneuzen is een strategisch sterke locatie. De haven, de industriële clusters en de nabijheid van België zorgen voor een stabiele stroom van zowel nationale als internationale zakenreizigers. Er is duidelijk en voortdurend behoefte aan betrouwbare, comfortabele accommodatie die inspeelt op de wensen van mensen die tijdelijk in de regio verblijven. Voor ons is dit geen toeristische piekmarkt, maar een zakelijke omgeving met continuïteit en duurzame samenwerkingen. Dat past perfect bij onze visie.”
Wat vinden jullie zelf van Terneuzen als zakelijke omgeving?
“Terneuzen is zakelijk gezien een prettige plek. De sfeer is no-nonsense, je komt snel in contact met beslissers en relaties zijn vaak langdurig. Salesgesprekken zijn daardoor veel directer en effectiever. Het netwerk tussen industrie, logistiek en lokale organisaties is sterk. Dat maakt het voor ons als hospitality-aanbieder aantrekkelijk om hier te investeren én te blijven groeien.”
Waarom is Terneuzen Hotels lid geworden van ondernemersvereniging TZW?
“We zijn lid geworden omdat TZW perfect aansluit bij onze salesstrategie. Lokale zichtbaarheid, geloofwaardigheid, kansen voor samenwerking en verwijzingen, dat is voor ons allemaal van grote waarde. TZW helpt ons om verbonden te blijven met het economische hart van de stad. Voor ons is het niet zomaar een netwerk, maar echt een platform om relaties te versterken en Terneuzen Hotels nadrukkelijk te positioneren als voorkeursaccommodatiepartner in de regio.”